Neem contact met ons op

Nog steeds op zoek naar een antwoord?

Stuur je vraag of lees de FAQ

Je kan contact opnemen via onderstaand formulier of onze social media kanalen. We proberen je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.
Vragen die bestemd zijn voor de lokale organisatie kun je hun rechtstreek stellen via eigen pagina
We raden aan eerst de FAQ door te nemen voordat je contact opneemt.

Neem contact op

FAQ

Kan ik een factuur krijgen?

Absoluut, tijdens het afrekenen kan je kiezen om een factuur te ontvangen.

Kan ik een offerte krijgen?

Absoluut, je kan deze hier opstellen.

Wat is de minimumleeftijd?

Je mag deelnemen vanaf 12 jaar (geboren in 2009).

Gaat event door bij slecht weer?

Regen houdt ons niet tegen. Indien het weer ons belet de attracties op te zetten, zal het event noodgedwongen afgelast worden. In dat geval word je inschrijvingsgeld volledig terug gestort.

Moet je effectief met 10 personen zijn?

Helemaal niet, je kan ook deelnemen met zes. Het voordeel van tien personen is uiteraard dat je vaker kan afwisselen tijdens de proeven.

Is er parking aanwezig?

Kijk even op de pagina van het event zelf, daar staat meer informatie per locatie.

Mag ik komen kijken zonder inschrijving?

Uiteraard, het is zelfs heel leuk dat je een team komt aanmoedigen. Er is drinken en eten beschikbaar voor deelnemers en bezoekers.

Respecteer de geldende corona maatregelen.

Kan ik ter plaatse iets eten?

Uiteraard, er zal een eetkraam aanwezig zijn. Welk eetkraam dit is wordt dichter bij het event bekend gemaakt.

Kan ik waardevolle spullen opbergen?

Laat waardevolle spullen thuis of plaats dit allemaal samen in een tas die je steeds meeneemt naar de game die je speelt. Op die manier zijn jouw spullen nooit onbewaakt.

Zijn honden toegelaten op het terrein?

Honden zijn niet toegelaten, dit ter bescherming van de dieren zelf. Er is veel lawaai, en onvoorspelbare geluiden tijdens een event. Dit veroorzaakt onnodig stress voor je trouwe viervoeter.

Is een verzekering mogelijk?

Tijdens het event ben je niet verzekerd voor gebruikelijke ongevallen. Stel dat je je voet omslaat, valt dit onder je eigen verzekering. 

We ontbreken een teamlid, wat nu?

Geen probleem, je kan tot de dag zelf iemand anders meenemen. Vanaf het event gestart is kan er niets meer veranderen. 

Wat met corona?

We zijn in constant overleg met overheidsinstanties om dit event veilig te laten verlopen. We volgen alle richtlijnen en meer om jou als deelnemer, onze medewerkers  en onze families veilig te houden.
Je kan al onze veiligheidsmaatregelen hier nalezen.

Hoe werkt de puntenverdeling?

Dit blijft geheim tot op het event. We willen dat iedereen zich amuseert. Stel een leuk en gevarieerd team samen en je hebt alle kansen om te winnen.

Hoe kan ik ter plaatse betalen?

Alle bestellingen gebeuren via je smartphone of contactloos met kaart. Je zal een QR code kunnen scannen en een bestelling plaatsen. Zo hoef je niet met geld rond te lopen.

Kan ik douchen?

Alle attracties worden gevuld met leidingwater, je hoeft dus enkel een handdoek mee te nemen om je af te drogen. 

Kan ik overdekt en droog staan?

Niet alle locaties hebben een overdekte wachtruimte, je kan bij je registratie een vouwtent (**x**) huren. Deze zal dan voor jullie daar klaar staan.

Het is niet toe gelaten een eigen tent mee te brengen.

Kan ik telefonisch contact opnemen?

Je kan contact opnemen via het contactformulier of via onze social media kanalen.